ВНИМАНИЕ! Все обмены осуществляются только на нашем сайте BITHUB.IM, других ссылок у нас нет! Будьте внимательны!

Заявку оплатил, но деньги на мой счет не поступили. В чем причина?

Для того чтобы обмен был успешно завершен, пожалуйста, убедитесь, что Вы все сделали правильно:

1. Проверьте, правильно ли Вы указали свои реквизиты для перевода (кошелек, счет или карту).

2. При переводе на наши реквизиты убедитесь, что с Вас списались средства. Если поступления от Вас Мы не увидим, то заявка будет переведена в ошибочные, а затем будет удалена.

3. Возможна задержка перевода со стороны ПС или Банка. В этом случае ускорить процесс мы не в силах, поэтому необходимо лишь ждать. Для выяснения причин задержки, Вы можете позвонить или написать в тех.поддержку ПС или Банка.

4. Все причины индивидуальны, поэтому если Ваша причина не относиться ни к одной из выше перечисленных, Вы можете написать нам в online поддержку нашего сайта или на почту change@bithub.im

Оператор всегда будет рад помочь!

Назад к FAQ